Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Introduction

Cette politique décrit comment EROM SA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ses portails (notamment therapeutes.ch).

2. Responsable du Traitement

EROM SA
Rue du Bourgo 9, 1630 Bulle (Suisse)
📧 privacy@erom.ch

3. Données Collectées

• Informations transmises : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, description d’activité, horaires.

• Données techniques : adresse IP, date et heure de connexion.
  Aucun cookie publicitaire ni donnée sensible n’est collecté.

4. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• créer et gérer les profils,

• gérer la facturation et la relation client,

• envoyer des communications et newsletters,

• assurer la sécurité et la maintenance du site.

5. Base Légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat,

• le consentement,

• l’intérêt légitime d’EROM SA.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées 5 ans à des fins légales.

7. Partage

Les données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, e-mailing).

8. Sécurité

Le site est protégé par un certificat SSL et des mesures de sauvegarde régulières.

9. Vos Droits

Conformément à la LPD et au RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition.
📧 privacy@erom.ch (réponse sous 30 jours)

10. Liens Externes

Les liens vers des sites tiers (ex. Google Maps) ne relèvent pas de la responsabilité d’EROM SA.

11. Modifications

EROM SA peut modifier cette politique à tout moment.